Visão geral do Activity Map

O Activity Map é um recurso do Adobe Analytics que fornece uma representação visual do engajamento de usuários em páginas da web e aplicativos móveis. Ele permite que profissionais de marketing e analistas rastreiem e analisem interações de usuários, como cliques, passagens do mouse e comportamento de rolagem. O Activity Map gera mapas de calor e relatórios de sobreposição que ilustram a popularidade e a eficácia de vários elementos em uma página da Web, ajudando as organizações a otimizar suas experiências digitais e a gerar conversões mais altas.

Recursos e benefícios

  • Visualização do engajamento de usuários: o Activity Map oferece uma representação visual dinâmica do comportamento de usuários, permitindo que as empresas vejam exatamente onde estão clicando, passando o cursor do mouse e rolando em seus sites. Esses dados visuais facilitam a identificação de padrões, tendências e áreas de interesse, permitindo que as organizações tomem decisões informadas sobre design, inserção de conteúdo e fluxo de usuários.

  • Mapas de calor: o Activity Map gera mapas de calor que exibem as áreas com mais cliques ou interações em uma página da web. Os mapas de calor usam uma codificação por cores para representar o nível de engajamento, permitindo que as empresas identifiquem pontos relevantes e priorizem áreas de alto impacto. Essas informações podem ser inestimáveis para otimizar botões de chamada para ação, links, formulários ou quaisquer outros elementos interativos.

  • Relatórios de sobreposição: os relatórios de sobreposição do Activity Map fornecem métricas de clique detalhadas para elementos específicos em uma página da web. Ao entender as taxas de click-through e os níveis de engajamento de elementos individuais, as organizações podem ajustar suas estratégias de design e conteúdo para aprimorar a experiência de usuários e alcançar os resultados desejados.

  • Análise de segmento: o Activity Map do Adobe Analytics permite que as empresas analisem o comportamento de usuários com base em diferentes segmentos, como fontes de tráfego, dados demográficos ou personas de usuário. Ao segmentar os dados, as organizações podem encontrar insights valiosos sobre grupos de usuários específicos, permitindo criar experiências personalizadas e estratégias de marketing direcionadas.

Aplicações práticas

  • Otimização do site: o Activity Map ajuda as empresas a otimizarem seus sites, identificando elementos de baixo desempenho, melhorando a navegação e aprimorando a experiência geral de usuários. Ao analisar as interações de usuários, as organizações podem tomar decisões orientadas por dados para simplificar fluxos de usuários e formulários ou ajustar a inserção de conteúdo para obter o impacto máximo.

  • Otimização da taxa de conversão (CRO): ao visualizar o engajamento de usuários e analisar as taxas de click-through, o Activity Map desempenha um papel crucial nos esforços de CRO. As empresas podem identificar barreiras para a conversão e experimentar com diferentes variações de design para otimizar funis de conversão, páginas de destino e processos de finalização.

  • Teste A/B: o Activity Map pode ser combinado com testes A/B para medir o impacto das alterações de design ou conteúdo. Ao comparar as métricas de engajamento entre diferentes versões de uma página da web, as organizações podem determinar quais variações resultam em maior engajamento de usuários, taxas de conversão ou receita.

  • Otimização de aplicativos móveis: o Activity Map do Adobe Analytics não está limitado a sites e também funciona em aplicativos móveis. As empresas podem obter insights sobre as interações de usuários com aplicativos, permitindo melhorar a usabilidade, aprimorar a navegação e ajustar recursos para criar uma experiência móvel perfeita.

Introdução

Recursos do Activity Map

Vídeos

Vídeo com um visão geral do Activity Map:

Habilitar, desabilitar e personalizar o Activity Map:

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