Vue d’ensemble d’Activity Map

Visualisation de l’engagement des utilisateurs et utilisatrices : Activity Map offre une représentation visuelle dynamique du comportement des utilisateurs et des utilisatrices. Cela permet aux entreprises de voir exactement où les utilisateurs et les utilisatrices cliquent, ce qu’ils survolent et ce qu’ils font défiler sur leurs sites web. Ces données visuelles permettent d’identifier plus facilement des schémas, des tendances et des centres d’intérêt, ce qui permet aux entreprises de prendre des décisions éclairées en matière de conception, de placement de contenu et de flux d’utilisateurs et utilisatrices.

Cartes thermiques : Activity Map génère des cartes thermiques qui affichent les zones les plus cliquées ou interactives d’une page web. Les cartes thermiques utilisent un codage par couleur pour représenter le niveau d’engagement. Cela permet aux entreprises d’identifier les zones réactives et de privilégier l’attention aux zones à fort impact. Ces informations peuvent s’avérer très utiles pour optimiser les boutons d’appel à l’action, les liens, les formulaires ou tout autre élément interactif.

Rapports de superposition : les rapports de superposition dans Activity Map fournissent des mesures de clics détaillées pour des éléments spécifiques d’une page web. En comprenant les taux de clics publicitaires et les niveaux d’engagement des éléments individuels, les entreprises peuvent affiner leur conception et leurs stratégies de contenu afin d’améliorer les expériences client et d’atteindre les résultats souhaités.

Analyse de segments : Adobe Analytics Activity Map permet aux entreprises d’analyser le comportement des utilisateurs et utilisatrices en fonction de différents segments, tels que les sources de trafic, les données démographiques ou les utilisateurs et utilisatrices. En segmentant les données, les entreprises peuvent découvrir des informations précieuses sur des groupes d’utilisateurs et d’utilisatrices spécifiques. Cela permet d’offrir des expériences personnalisées et des stratégies marketing ciblées.

Optimisation des sites web : Activity Map aide les entreprises à optimiser leurs sites web en identifiant les éléments peu performants, en améliorant la navigation et l’expérience client globale. En analysant les interactions des utilisateurs et utilisatrices, les entreprises peuvent prendre des décisions pilotées par les données afin de rationaliser les flux d’utilisation, de simplifier les formulaires ou d’ajuster le placement de contenu pour un impact maximal.

Optimisation du taux de conversion (CRO) : en visualisant l’engagement des utilisateurs et utilisatrices et en analysant les taux de clics publicitaires, Activity Map joue un rôle essentiel dans les efforts CRO. Les entreprises peuvent identifier les obstacles à la conversion et expérimenter différentes variations de conception afin d’optimiser les entonnoirs de conversion, les pages de destinations et les processus de passage en caisse.

Tests A/B : Activity Map peut être combiné avec des tests A/B pour mesurer l’impact des modifications de conception ou de contenu. En comparant les mesures d’engagement entre différentes versions d’une page web, les entreprises peuvent déterminer les variations qui génèrent un engagement des utilisateurs et utilisatrices, des taux de conversion ou des recettes plus élevés.

Optimisation des applications mobiles : Adobe Analytics Activity Map ne se limite pas aux sites web ; elle étend également ses fonctionnalités aux applications mobiles. Les entreprises peuvent obtenir des informations sur les interactions des utilisateurs et utilisatrices dans les applications, ce qui leur permet d’améliorer la convivialité et la navigation ainsi que d’affiner les fonctionnalités pour une expérience mobile fluide.